আমরা কী তথ্য রাখি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেন, সেটা শুধু আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে যখন জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে থাকে — কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না
-
1
বা রাখি না। পেমেন্ট প্রসেসিং শুধু অনুমোদিত গেটওয়ের মাধ্যমে হয়, কোনো তৃতীয় পক্ষ সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাক্সেস পায় না। আপনার ডিভাইসের ধরন, অ্যাপ সংস্করণ ও লগইন সময় সংক্রান্ত কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করা হয় — এটা মূলত সংযোগ ও নিরাপত্তা সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন
-
2
অনুযায়ী তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়; মেয়াদ শেষে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। এই নীতির যেকোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইলে আগে থেকেই জানানো হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।